公務員の私が未経験業界への転職を決めたとき、最初の関門は職務経歴書に書くスキルでした。
「公務員の経験は民間で通用するのだろうか…？」
そんな不安を抱えながら、これまでの業務を「どのように強みとして見せるか」に悩んだのを覚えています。
この記事では、私が実際におこなった「スキルの棚卸しの進め方」を、振り返っていきます。
公務員でなくとも、
- 未経験で応募したい
- 「スキルなし」をどう見せればいいか分からない
といった悩みを感じている方の参考になればうれしいです。
なお、以下の記事では、転職を迷い始めてから決断するまでの葛藤を書いています。もし今、転職するか迷っている方がいたら「こういう人もいるんだな」くらいの気持ちで気軽に読んでみてください。
これまでの仕事を3ステップで振り返ってスキルの名前をつけよう
自分のスキルは、職務経歴書の業務内容を記載しながら考えていくのがおすすめです。
具体的な手順は、
- 業務内容を振り返る
- 大変だったことと乗り越えるために実施した工夫を書き出す
- 工夫に対してスキル名をつける
の3ステップでおこなうと、スムーズに整理できます。
なお、職務経歴書のフォーマットは、大手転職エージェントが公開しています。
私は、リクナビNEXTの編年形式（過去の経歴から順に書く形式）を使用しました。
転職エージェントが公表する職務経歴書の記載例では、会社ごとに業務内容をまとめているのもありますが、
私は部署ごとで書きました。
① これまで携わった仕事を書きだす
まず、これまでの仕事で実施したことを全て書き出します。職務経歴書だと「業務内容」に当たる部分です。
たとえば、私の場合はこんな業務を担当していました。
- 申請や届出の受理、認定業務
- 問い合わせ・相談対応
- 制度説明会の資料作成から登壇まで
- 企業や団体へのヒアリングと内容の取りまとめ
部署が変わるたびに業務内容はさまざまでしたが、まず事実を淡々と並べます。
② 大変だったことと乗り越えるための工夫を書き出す
これまで携わった業務内容を書き出して、次に考えたのが
- 各業務の中で大変だったこと
- 乗り越えるために工夫したこと
です。
たとえば、ある制度に関する問い合わせ対応について。
制度自体は「対象となる人」「申請に必要な書類」など、あらかじめ概要が決まっています。
ただ、実際の問い合わせは、同じ用語を使っていても「どのように解釈しているか」は人それぞれです。
そのため、最初は伝え方について悩みました。
そこで、マニュアルどおりに一律で説明するのではなく、相手の理解度を見ながら、言葉の選び方や順序を調整するようにしました。
このように当時の業務を振り返ってみると、自分なりに工夫した点がいくつもあったと気づきます。
「ただ業務をこなしていただけではなく、状況に応じた対応を考えていた」と、客観的に捉えられて、スキル棚卸しの大きな一歩になりました。
公務員は異動によるジョブローテーションがあります。
同じ事業でも取り組み方は人それぞれですよね。
振り返ってみると、そこに自分ならではの強みが発揮されている可能性があります！
③ ②で書き出した仕事に対する工夫に対してスキル名をつける
振り返って気づいたのは、業務内容が違っていても、似た工夫で乗り越えている場面が多い点です。
そこで、
「この強みをひとことで言うとなんだろう？」
と考えるようにしました。
私は広告メディア業界への志望だったため、どのようなスキルが求められるかをインターネットで検索したり志望企業のホームページを見たりしながら、表現を考えました。
表現については、厚生労働省のポータブルスキルも参考になります。
たとえば「届出や申請の受付・認定業務」は
「正確で迅速な事務処理能力」などに言い換えができます。
スキル名は応募職種に合わせて微調整するのがおすすめです！
公務員が未経験の業界へ転職するのに一番大事なのは「志望動機」
私が転職を決めてから、最初に悩んだのは「自分がアピールできるスキルは何か」でした。
ただ、スキルを見直していると「あれが足りない」「これも足りない…」と、ついマイナス思考になってしまう場面がありました。
ですが、未経験の転職を成功させるのに重要なのは「志望動機の熱量と具体性」だと感じています。
未経験転職の場合、企業側も「即戦力のスキル」だけを見ているわけではないでしょう。
それ以上に、
- なぜこの業界なのか
- なぜこの会社なのか
- 入社後にどう貢献したいのか
といった「納得のストーリー」を伝えられるかが大切だと感じました。
もちろん、スキルも転職を成功させるための要素として大事です。
ですが、未経験転職の場合は、志望動機も採用の評価として大きいと実感しています。
とはいえ、志望動機が具体的かどうかを自分一人で判断するのは難しい部分があるかもしれません。
必要に応じて、第三者に相談するのも良いと思います。
今の時代は生成AIも良い相談相手になってくれますよね。
私が転職したときはまだここまで普及していなかったので羨ましいです。
その人ならではのスキルは必ずある｜自分の経験を信じよう
未経験の業界・職種への転職では、
- 自分の価値の見せ方に迷う
- 書類の正解が分からない
- 本当に通用するのか不安になる
といった悩みがどうしても生まれます。
そうした不安から「今の自分じゃ無理かも…」とブレーキがかかってしまう方もいるかもしれません。
まず、これまでの自分が培ってきた経験に自信を持ってくださいね！
同じ業務でも、取り組み方には一人ひとりの強みが必ず発揮されています。
この記事がこれからスキルを整理して職務経歴書づくりに向き合う方の、ヒントになったらうれしいです。
私の場合、実はこのあと書類を整えて「いざ応募」のとき、また「30代で未経験だと厳しい」の言葉がよぎって迷うのです。
以下で、応募時の葛藤と不安を乗り越えた考え方を振り返っています。同じように迷いながら選択している人に「こういう考え方もある」と参考にしてもらえたらと思います。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。質問や感想など、気軽にコメントいただけたらうれしいです！
コメント